신고와 보험 접수, 어느 것을 먼저 하나

사고 현장에서 가장 많이 헷갈리는 것이 순서입니다. 경찰을 부를지, 보험사만 부를지, 둘 다인지가 상황마다 다릅니다.

목적이 다릅니다

인적 피해가 있는 사고는 구호 조치와 신고가 법적 의무입니다. 이 단계를 건너뛰면 나중에 도주 여부가 문제될 수 있어, 보험 접수보다 우선합니다.

상대가 “괜찮다”며 그냥 가자고 하는 경우가 있습니다. 그 자리에서는 통증이 없다가 며칠 뒤 병원에 가는 일이 흔하고, 그때 사고 사실 자체를 다투게 됩니다. 최소한 연락처 교환과 현장 사진은 남기셔야 합니다.

차량만 파손된 사고라면 보험 접수로 처리되는 경우가 대부분입니다. 다만 아래에 해당하면 신고를 함께 검토합니다.

어느 경우든 현장을 남기는 일이 신고와 접수보다 앞섭니다. 차량이 옮겨지면 되돌릴 수 없기 때문입니다. 촬영 순서는 현장 사진, 순서대로 찍으세요에 정리했습니다.

같은 사고라도 내 보험사에 접수하는지, 상대 보험사에 접수하는지, 현장에서 출동 서비스를 부르는지에 따라 남는 기록과 이후 진행이 달라집니다. 경로별 차이는 사고 접수 경로별로 달라지는 것에 따로 적었습니다.

차가 움직이지 못하는 상태라면 견인 단계에서 정해지는 것도 있습니다 — 견인비와 보관료, 사고 당일에 확인할 것. 조치의무를 어디까지 해야 하는지는 사고 후 조치의무, 어디까지 해야 다한 것인가에 있습니다.

신고하면 무조건 형사 절차가 시작되나요?

인적 피해가 있으면 조사가 진행됩니다. 다만 단순 과실이고 종합보험에 가입되어 있으면 공소를 제기할 수 없는 경우가 있어, 조사가 곧 처벌을 뜻하지는 않습니다.

보험 접수를 하면 무조건 할증되나요?

담보와 사고 내용, 지급 규모에 따라 다릅니다. 소액이면 자비 처리와 비교해 보는 편이 나을 수 있으니 담당자에게 예상 할증을 확인해 보시기 바랍니다.

며칠 지나서 접수해도 되나요?

가능하지만 늦을수록 사고와 손해의 연결을 설명할 자료가 더 필요해집니다. 특히 부상은 초기 진료 기록이 중요합니다.